用“新方式”打开残疾人就业的大门

2022-05-20

  5月15日是第三十二次全国助残日,今年的主题为“促进残疾人就业,保障残疾人权益”。随着经济发展,网络直播带货、短视频拍摄、珠宝加工等等新兴行业和工种逐渐成为残疾人就业新的探索领域,残疾人不必进行过多体力劳动,甚至足不出户就可实现灵活就业。

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  电商达人王茂盛:为家乡的发展出一份力

  如今,网络购物已成为我们生活的一部分,应运而生的电商平台也让很多残疾人找到了人生的舞台,我们去认识一位电商达人。

  王茂盛:我叫王茂盛,甘肃临洮人,9年前因意外事故导致高位截瘫,后来偶然的一次拼单让我接触到了电商。我开始就想着能不能把我们老家的百合放到网上去卖,于是从零开始跟着平台的培训课程摸索,了解怎么开店,怎么上架商品,怎么运营店铺。现在我同时经营着两个店,一年能卖十几万斤百合,销售额过百万。我现在每天过得非常充实,从打单、分拣、装箱,每个环节都不得马虎。还请了五六个镇上的邻居来帮忙。

  我是我们镇上最早做电商的,大家看我做得还不错,都纷纷开起了网店,现在镇上有十几家店铺,我算半个电商老师,大家运营上有什么问题都会来问问我。好多人说你教会他们自己的生意不好了那咋办,我说临洮有那么多百合,全国有那么多地方,我一个人卖得完吗。我的愿望就是大家一起把我们临洮的甜百合卖到全国各地,卖出名气,越做越好。通过做电商,我不仅重新找到了自己的人生方向,还能帮助身边的人,为家乡的发展(出)一份力,特别有成就感。

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  AI标注师陈晓雯:人工智能背后的工程师

  如今,您的家中是否有一台智能音箱呢?无聊时跟它聊聊天、解解闷;有不会的知识时,问问它标准答案。您知道这些为大家带来愉快、便利的智能音箱,背后的支撑大脑又是谁吗?

  AI标注师 陈晓雯:我叫陈晓雯,是一个视障者,从我17岁开始我的视力急剧下降,没两年就完全看不见了,现在的状况是完全没有光感。我毕业之后有做过推拿按摩、电话销售。从三年多、快四年前开始,在做AI数据标注的工作。

  AI标注师 陈晓雯:没错,就像你看到的,我们的数据标注工作就是跟大量的数据打交道。人工智能要理解人类的语言,就需要我们先把用户指令录入到系统,转换成文字之后,我们再进行分类标注和运算,这样人工智能才能理解人类的语言。因此,我们也被称为“AI人工智能背后的工程师”。工作久了,我感觉自己也像是一个AI教练,帮助人工智能学习人类的语言,让它更好地为我们服务。每当我自己在用智能音箱对话的时候,发现它更加智能,更加能理解我的意思,我也特别有成就感,因为这也是我工作的价值。现在也有更多的残障者加入我们,我们在一起工作都觉得特别开心,大家都是特别喜欢这份工作,也觉得特别有价值。我们也希望能够有更多的残障者加入我们,让我们能够一起创造一个美好的智能时代。

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  手语翻译帮助更多听障人士走出家门

  如今残疾人就业的方式越来越多元,同时随着社会大众对残疾人认识的提升以及无障碍环境的改善,许多残疾人也开始尝试更多的可能性,这也让一些为残疾人服务的职业吃香了起来。

  中午刚过,陈雯雯陪同一名听障人士前往医院就医,扫码、挂号、就诊,在陈雯雯的帮助下,这位听障人士顺畅地完成了整个就医过程。

  手语翻译 陈雯雯:他们就医的时候是比较难的,就比如说最近因为疫情的缘故,他们去医院看病的时候,一些健康宝会弹窗,弹窗的时候他们怎么处理怎么解决,他们不知道,这时候就需要我们这些翻译人员去给他们一些实际的帮助。

  为了让听障人士更好就医,2020年,北京市残联上线了手语导医预约服务,本市持证听障人士可提前两天预约手语导医,陪同去市内二级甲等以上医院就诊。陈雯雯所在的公司就通过政府购买服务的方式,与一些乡镇、街道进行合作,帮助听障人士完成就诊流程。

  除了就医、办理身份证件、参加司法庭审、学车考驾照等也是如今听障人士经常需要手语翻译的地方,为了让听障学员更好地学习驾驶,陈雯雯就曾为驾校录制教学手语课程,供学员反复观看、理解。

  手语翻译 陈雯雯:让教练们也了解一下关于手语这方面的一些专业的知识,他们去跟听障人士交流的时候更方便,用什么样的手势,怎么样用专业术语去表达,这样子的话他们沟通更加顺畅。

  陈雯雯说,她也希望越来越多的听障人士能够走出家门,找到属于自己的天地。

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  黑暗世界的导游

  盲人似乎与推拿按摩是一组“配套”的搭配,其实不然,他们更是黑暗世界的畅游者。“我碰到什么了?”“该怎么下楼啊?”记者实地探访一家“黑暗体验馆”,由微光到黑暗,开启体验盲人生活之旅。“放轻松,要学会用你的听觉、触觉、嗅觉来慢慢适应黑暗的世界。”在没有视觉的情况下,记者跟着引导员刘钰一起“看电影”、逛超市、上桥……经过1小时体验,深切感到盲人的生活比想象中更加困难。

  “在这里可以接触到很多人,倾听他们的快乐与忧愁,我也找到了自己的价值。”26岁的刘钰有先天性视力障碍,双眼只能看见微光,成为黑暗世界的“导游”两年有余。该体验馆是全国自强模范、最美志愿者严三媛在2016年创办的省内首家黑暗体验馆,严三媛从小患继发性青光眼,视力逐渐衰退,19岁时已基本失明。“希望通过体验可以提醒更多人要珍惜光明,在生活中也学会换位思考。”严三媛告诉记者,黑暗体验馆的服务员都是视障人士,截至目前已有10名视障人士在体验馆就业。严三媛表示身体上的缺陷并不可怕,只要有志向、敢努力拼搏,同样可以实现人生价值,创造美好生活。

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  “励志哥”开网店9年

  一部手机、一箱枇杷,锡山区肢体残疾人朱明正准备着日常的电商直播工作,今年是他开网店的第9个年头。“大家都叫我‘励志哥’,现在网店月营业额基本都过万元,生活也变得越来越好,还好当初没放弃。”朱明提起他的网店满是自豪。

  2012年的那场意外事故,导致朱明的下半身瘫痪,从此只能依靠轮椅前行。“从没想到自己这么年轻,再也不能走路了。”性格开朗的朱明并没有因此长期消沉,2013年起,他尝试开启网上创业之路,没有相关经验的他,全程一步一步地摸索着。

  “网店一开始主营油面筋、干货,现在主要销售水果,尤其是无锡的一些特产”。朱明告诉记者网店的生意也从最初时一天就一两单,逐渐增至现在一天平均30单。

  他创业成功后被不少人称为“电商达人”。朱明很乐意帮助一些残障人士就业创业。据了解,目前他已帮助8位残疾人辅助性就业。

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  丰富助残就业平台

  肢体残疾三级的倪清蒨曾获得电商平台公司最佳创业奖,今年新涉足新零售平台,并注册工作室。肢体残疾人黄桂松是缘自花香品牌创始人,主要从事生态美学与蜡烛产品的研发。

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  电商客服残疾人就业新机遇

  “亲,您反映暂时未收到货,我将进一步核实后跟您联系。”在市残联“创客空间”电商平台,30岁的胡二峰坐在轮椅上,通过电脑屏幕和键盘,每天和上百个客户进行沟通。

  胡二峰童年时不幸患病致残,从记事起就走不了路。但他坚持看书学习,想寻找一份能自食其力的工作,减轻家庭和社会负担。2020年初,他听说市残联电商平台招人,便应聘成为一名电商客服人员,每天工作8小时,处理四个网店的售后工作,月工资3000多元。

  “这份职业不需要太多体力和频繁移动,只需熟练使用电脑,了解相关电商业务知识,认真踏实,沟通态度较好即可胜任。”胡二峰说,电商平台带来的新机遇,让他实现了个人价值,并获得了社会尊重。

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  有声阅读助残疾就业领域开辟了一片天地

  而53岁的残疾人王永友,近年来在有声阅读领域开辟了一片天地。

  王永友因小儿麻痹症导致行动不便,但他一直热爱朗诵,曾是颍州区一家乡镇广播站的编播人员。今年3月,他报名参加了“2021年沪苏浙皖三省一市残疾人有声书主播邀请赛”,凭借较好的嗓音条件和诵读水平,获得优胜奖。

  “对于残疾人主播而言,避免了受众或平台规则制定者以貌取人的情况。”王永友说,接触到了有声阅读之后,他觉得找到了一片新的天地。下一步,他将继续提高有声阅读方面的制作水准,希望同“喜马拉雅”等平台的合作,拓展新的收入途径。

  其实只要自己多多学习,就可以用“新方式”为自己打开就业的大门!